CONDICIONES GENERALES

Condiciones generales de contratación

  • AVISO: Las condiciones de anulación particulares de cada alojamiento constan en su ficha.
  • Checks entre 20:00 y 08:00 conllevan un suplemento de 30€ por apartamento.
  • Es necesario ponerse en contacto con FlatsForYou para informar de la hora de llegada a los apartamentos.
  • La entrada al apartamento es a partir de las 16:00 (contacte para intentar flexibilizar el horario).
  • Una vez haya efectuado el pago del importe de la reserva va a recibir un e-mail con la confirmación y todos los datos de su reserva, es muy importante que lo lea atentamente.
  • Aceptando las condiciones de esta reserva esta aceptando las condiciones de pago que deberá concretar con su persona de contacto una vez tenga sus datos que recibirá con el e-mail de confirmación.
  • Unos 3 días antes de la llegada se deberá comunicar a la persona de contacto la hora apróximada de llegada al apartamento.
  • A la salida hay que devolver todos los juegos de llaves de los que se le hizo entrega. La perdida de estos conlleva un suplemento de 50 euros destinado al cambio de la cerradura.
  • El último día se tiene que abandonar el apartamento, como muy tarde, a la hora de check-out (12hs) descrita en las condiciones de su apartamento. Normalmente no mas tarde de las 12hs
  • Hay que respetar el apartamento, su muebles y equipamiento.
  • No esta permitido alojar a más gente de la estipulada en el contrato de reserva.
  • El ruido está prohibido después de las 21.00h, en el interior del apartamento y también en la escalera. Por favor, no molesten a los vecinos al abrir o cerrar la entrada del edificio y del apartamento. Este punto es particularmente importante y no se harán concesiones. SI la empresa es contactada por la policía o la comunidad de vecinos, por disturbios en el interior del apartamento, se deberá abandonar el apartamento, perdiendo el resto de la renta y la fianza de 200 euros depositada a la entrada.
  • No se aceptan grupos celebrando despedidas de soltero o grupos que visiten la ciudad para asistir a partidos de futbol de campeonatos europeos.
  • No se aceptan reservas de personas que van a realizar actividades ilícitas o invitar señoras/es de compañía durante la estancia en el apartamento
  • El propietario o persona de contacto se reserva el derecho a pedir la firma de un contrato a la llegada al apartamento o al ser liquidado el importe del alquiler.
  • Si a su llegada no localizara a la persona de contacto ni al apartamento ni por ninguno de los teléfonos facilitados le rogamos que se ponga en contacto con nuestra oficina. De lo contrario nuestra empresa no asumirá ninguna responsabilidad.

Condiciones de anulación

Cuando por causas imputables al consumidor se cancele una reserva, el importe pagado en concepto de reserva (25% del total de la reserva) no será devuelto.

Las cancelaciones se comunicarán siempre por escrito, mediante e-mail o fax.

En el supuesto de que, por fuerzas mayores, el apartamento reservado no esté disponible, nuestra empresa le ofrecerá un alojamiento de características idénticas. Si no se le pudiera ofrecer alternativa, la reserva será cancelada, y se devolverá el importe satisfecho en concepto de reserva.

Robos

No nos hacemos responsables del robo de objetos depositados en el interior de los apartamentos. Se ruega a los clientes que no dejen artículos de valor o dinero en el interior de los apartamentos.

Política de Privacidad

En cumplimiento con la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio Electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web: Titular: Marvent Solutions SL calle Mantas nº 8 C.P. 46001 Valencia España CIF: B98466055

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